Lennon myöhästyminen ärsyttää varmasti kaikkia ihmisiä. Lennon myöhästymisen takia monet matkustajat myöhästyvät jatkolennoilta. Lentoyhtiöt tekevät kaikkensa, jotta aikataulut pitäisivät ja matkustajat olisivat tyytyväisiä. Välillä sattuu tilanteita, joita ei ole osattu ennakoida.
Lentoyhtiö Alaska Airlines oli 45 minuuttia myöhässä aikataulusta. Matkustajien kärsivällisyys oli koetuksella. Matkustaja nimeltään Kristen Wiley oli alkuun hermostunut lennon myöhästymisestä. Naisen asenne lentoyhtiötä kohtaan muuttui saman tien kuultuaan syyn lennon myöhästymiselle.
Muistisairas nainen
Kävi ilmi, että lentoyhtiön henkilökunta yritti kaikin mahdollisin tavoin rauhoitella iäkästä matkustajaa. Matkustajien joukossa oli muistisairas nainen, joka sai paniikkikohtauksen lentokoneessa. Dementikko oli hämmentynyt ja tuohtunut, sillä hän ei muistanut nousseensa lentokoneeseen.
Lentoyhtiön henkilökunta teki kaikkensa, jotta muistisairas nainen rauhoittuisi ja tuntisi olonsa turvalliseksi. Lentoemäntä otti naisen hyvin huomioon koko matkan ajan. Muistisairas nainen rauhoittui lopulta.
Lentoyhtiön henkilökunta ansaitsee suuren kunnianosoituksen.
Mitä mieltä sinä olet?
Jaetaan tätä tarinaa kaikille ystäville!
