Minusta tuntuu siltä, että tänä päivänä suurin osa lentoyhtiöihin liittyvistä uutisista kertoo väkivallasta, asiakkaiden laiminlyönnistä ja huonosta asiakaspalvelusta.
Siksi tulin erittäin iloiseksi, kun luin tämän artikkelin…
Artikkeli kertoo lentokapteenista, joka todella rakastaa työtään ja hän halusi juhlistaa hetkeä yhdessä matkustajien kanssa!
John Richie aloitti uransa Yhdysvaltojen ilmavoimissa, mutta päätti palveluksen jälkeen siirtyä lentämään matkustajakoneita. Hän päätyi 21 vuotta sitten lentoyhtiöön, nimeltä Southwest Airlines.
John on laskenut uransa aikana kaikkien matkustajien määrän, jotka hän on kuljettanut määränpäähänsä. Lentoemäntänä työskentelevä, Jennifer Todd, luuli olevasna täysin tavallisella lennolla, jonka vuoksi hän oli valmistelemassa matkustajia ja konetta lähtöön. Lennon oli tarkoitus kulkea Denveristä Pittsburgiin, mutta Johnilla oli muita suunnitelmia.
Kyseinen päivä oli lentokapteenille äärimmäisen erityinen.
Mies oli laskenut, että kyseisellä lennolla oli mukana hänen miljoonas matkustajansa — tätä täytyi juhlistaa!
Upeaa virstanpylvästä juhlittiin samppanjalla ja kapteenilla oli mukanaan myös lahja.
John oli selvittänyt, kuka koneessa istuneista henkilöistä oli tasan miljoonas matkustaja. Hän myös tiesi, kuinka paljon matkustaja oli maksanut lentolipustaan. Tämän seurauksena hän laittoi lentolipun sisäpuolelle piilotettuun kirjekuoreen lippujen hinnan verran rahaa, sekä tietysti oman allekirjoituksensa.
Pienimuotoisen seremonian jälkeen hän palasi ohjaamoon ja teki sitä, mitä hän on tehnyt koko uransa ajan— istui penkkiinsä ja lennätti matkustajat kohteeseen turvallisesti.
Jennifer onnistui kuvaamaan tilanteen videolle, jonka jälkeen hän jakoi klipin Facebookiin:
I was scheduled to fly DEN to PIT this Sat, my Capt arrives and tells me in the past 21 years he’s worked here at SWA,…
Publicerat av Jennifer Todd den 3 maj 2017
Mieletämme tämä oli erittäin hieno ele.
Jaa tämä artikkeli ystävillesi, mikäli sinä odotat jo kuumeisesti lomaasi.